Des semaines de délai pour avoir ses papiers d’identité, c’est cette réalité inadmissible que nous ont rapporté des Liégeois·es. “Certaines familles sont en attente de documents pour débloquer des situations d’extrême urgence avec des enfants à reconnaître dans des procédures d’adoption ou en attente de papiers d’identité. Il y a des délais impératifs à respecter, des enfants qui ne peuvent même pas être inscrit·e·s à l’école faute de papiers”, explique la conseillère communale Laura Goffart. Les services d’état civil d’une commune sont essentiels, surtout dans une ville de près de 200.000 habitant·e·s. Ces services répondent aux besoins des citoyen·ne·s, de la naissance au décès. Ces services leur permettent notamment d’être en mesure de prouver leur identité.
Cette année, en septembre, comme d’autres auparavant, les services de l’état civil liégeois font face à de nombreuses demandes. La cheffe de groupe Vert Ardent Caroline Saal explique : “Il n’est pas rare pour le moment de voir des files impressionnantes à la cité administrative, souvent composées d’étudiant·e·s étrangers·ères. Cette situation annuelle doit être mieux anticipée.”
Il est inacceptable que des citoyen·ne·s restent sans documents importants, essentiels pour leur vie scolaire ou professionnelle. En effet, la conseillère communale Laura Goffart ajoute : “Sans oublier de répondre aux besoins d’informations des citoyen·ne·s. Il n’est pas normal que des demandes restent sans réponse. Il est important de savoir si une demande est bien prise en charge et son avancement. Il faut des moyens supplémentaires pour la communication.”
Vert Ardent rappelle son soutien aux membres du personnel : nous savons qu’ils font tout leur possible pour répondre à ces demandes. C’est pour cela qu’il nous semble essentiel de faire le point sur le nombre d’agent·e·s et d’évaluer les besoins. Vert Ardent estime qu’il est nécessaire de renforcer le personnel de façon permanente et de former un plus grand nombre d’agent·e·s pour remplir les actes et remédier à cette situation.
